현재 미국에 있습니다. 천하통일 1000과 동일한 모델을 미국에서 몇년전 구입했구요. 지난주일 갑자기 화면에 심각한 노이즈 발생후 화면을 도저히 인식할 수 없습니다. 모든 가능성을 다 체크업 한 결과 오직 그래픽 카드라는 결론만 남았는데.. 카드교체를 하여야 하는건지 아니면 다른 셋업의 방법으로 해결이 가능한 건지 GenCG4.7을 사용하고 있고 윈도우7 64비트 드라이버는 이곳 자료실에서 천하통일 1000용으로 다운받아 사용했습니다. 그리고 그래픽카드를 교체하여야 한다면 가장빨리 구매할 수 있는 방법은 무엇인지? 이곳 미국에서는 이미 단종되었다고 합니다. 연락부탁드립니다. 감사합니다.
미국 현지법인의 제품라인에는 보드타입 제품이 없습니다. 당사 제품은 윈도우7까지 지원이 가능하며 64bit사용은 불가능하시며 32bit로 사용하셔야 합니다. 한국의 '천하통일' 제품 라인과 미국 현지법인 제품의 경우 모두 GenCG를 사용하기 때문에 SW만으로는 제품모델을 추측하기 어렵고, 고객님께서 남겨주신 글로는 저희도 정확히 이상증상을 파악할수 없사오니 당사로 다시 한번 문의전화 주시기 바랍니다.
