윈도우 재설치 후 드라이버 설치 하는데 동글이 인식이 안되요.

프로그램 설치는 다된듯한데.

동글설치법이 틀린듯한데 다시 알려주세요

송출시 붉은 십자선이 나온걸로 봐서는 동글이 설치가 안되듯합니다.

p.s 동글이 고장 나면 이거 수리는 어떻게 하나요?