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작성자 sindad*** 작성일 2011-02-28
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제목
윈도7(32) 블루 스크린 다운 문제 문의 드립니다.
안녕하십니까?
저희 교회에서 천하통일 1000 보드를 사용 중에 있는데요.
어제 예배 송출중에 블루 스크린이 생겨 컴퓨터가 다운 되어 버리는 현상이 있었습니다.
송출중 상황은 13페이지 정도의 자막에서 9번째 페이지를 송출하다가 .(del)로 송출 중인 화면을 삭제 시킨후
숫자로 페이지 번호를 누르고 스텐바이 상태로 하는 중에 스텐바이 되지 않고 다운 되었습니다.
메인 보드의 호환성 문제 인것 같아  어떤 분이 문의하신 보드 중에 ASUS P7P55D LE를 가지고 있어서
교체후 사용했는데 오늘도 송출중에 블루 스크린이 생겼습니다.
송출은 스텐바이 아무것도 되지 않은 상태에서 0(INS)로 SNAP ON하는 상황에서 발생하였습니다.
무엇이 문제인지 잘 모르겠습니다.
블루 스크린 뜨고 다시 부팅했을때 오류 메시지 캡쳐해서 지참해 봅니다.
좋은 답변 기다리겠습니다 ^^
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2011-02-28 13:03:32
안녕하세요 신형철 님
문의사항을 확인 하였습니다
블루스크린은 일반적으로 PC의 하드웨어에서 발생하는 문제이며,
첨부하신 내용으로는 PC의 VGA 의 이상, 전압부족으로 인한 문제 입니다
VGA 를 점검해 보시기 바랍니다



감사합니다
고객지원팀  방태훈
fermate@compix.co.kr


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