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작성자 ghrlf*** 작성일 2014-01-26
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화면과 화면사이 장면전환효과 effects 가 깨어집니다.
윈도우XP 사용중입니다.
여러 효과중 일부가 자연스럽게 넘어가지 않고 번개(?) 치듯이 어그러지면서 다음 화면으로 넘어갑니다.
프로그램이 깨어졌을까요. 다른 문제가 있을까요.
 
4-5년전에 만들어 놓은 자막을 수정후 이 출력이 안되어(전에 만들어 놓은 것도 출력이 안됨을 이후에 앎) 여러 궁리 끝에 화면과 화면사이 효과부분을 삭제하였더니 출력이 되었습니다. 같은 원인으로 인한 문제로 보입니다.
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2014-01-27 09:27:29
안녕하세요 김호영님
문의 내용 답변드립니다.

1. 최근에 발생한 문제이면 그 문제가 발생하기 전, 후 PC에 설치한 프로그램이 있는지 확인 바라며
혹시 홈페이지에서 최신 프로그램을 설치 하셨다면 HD or Analog 프로그램으로 구분되어 있습니다.
5.5(HD), 4.7(Analog) 맞지 않는 버전을 설치 하셨다면 삭제 후 다시 설치 해주시길 바랍니다.

2. 송출 보드이상이 발생해서 나타날수 있는 증상입니다.
1번 설명과 같이 이상이 없다면 송출보드 이상을 의심할수 있습니다.
보드를 본사로 보내주시면 점검해 드리겠습니다.(본사 전화번호와 주소는 홈페이지 아래부분에서 확인 가능합니다)

감사합니다
컴픽스 박정식(jspark@compix.co.kr)
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