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작성자 danny*** 작성일 2014-05-25
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제목
메인보드 호환
안녕하세요?
전 교회 봉사하고 있는 사람입니다.
윈도우7으로 업그레이드 하는과정에서 전에 있는 보드가 문제가 있어서 다른 보드로 교체를 하려고하는데
윈도우 셋팅하려고하는데 도스 상태에서 천하통일 카드를 꼽으면 작동이 안되고 빼면 셋팅할수있는 화면으로 넘어가더라구요.
그러다가 홈페이지에 확인해봤더니 호환보드가 있는것으로 봤는데 구입한것이 기가바이트 GA-EP31-DS3L입니다.
천하통일 GEN보드가 윈도우 7-32비트까지 호환이 된다고는 확인했습니다.
연락부탁드립니다.
010-7177-1913 감사합니다.
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2014-05-26 09:29:23
안녕하세요 양종일 고객님

현재 사용하고있는 제품이 천하통일1000 인것으로 보이는데요..

OS는 Win7 32bit까지 호환가능하며 해당드라이버는 홈페이지 다운로드-4번항목으로 설치시 주의사항 확인 후 다운로드 받으시면 됩니다.
자막보드를 껸상태에서 작동이 안되면 자막보드를 분리한 상태에서 CMOS 설정에서 우선순위를 바꿔봐야 하는데요..
CMOS 설정은 메인보드마다 매뉴얼이 다르므로 PC앞에서 본사(02-525-5900) 고객지원부로 연락주셔서 진행하시기 바랍니다

구형자막보드에서 현재 나오는 기가바이트 제품은 호환이 잘 안돼는 모델로 CMOS 설정을 해보고도 인식이 안되면 메인보드를 교체하셔야 할 것 같습니다

문의사항 있으시면 본사(02-525-5900) 고객지원부 나 고객센터(080-525-0008)로 연락주시면 도움드리겠습니다.

감사합니다

손수민(compixcs@compix.co.kr)

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