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작성자 leejs*** 작성일 2017-06-11
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HD100사용 CG5.5 작업용 사용관련 문의드립니다.

안녕하세요.

HD100을 사용하고 있습니다.

다른 PC에서 작업용으로 CG 5.5를 사용하려고 하는데

실행시 아래와 같은 메세지가 뜨면서 실행이 불가능한 상태입니다.

 

작업용 인증번호를 신청하려 해도 실행이 안되기 때문에 어떻게 요청을 해야할지 몰라 문의드립니다.

확인 부탁드립니다.

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2017-06-12 08:30:57
안녕하세요 문의내용 답변드립니다.

보여주신 팝업 창은
자막 장치(보드)가 사용중이라는 메시지 입니다.
만약 자막 보드가 없는 PC인 작업용이라면
블랙매직 관련 드라이버가 설치된 PC여서 실행이 안되는것 같습니다.

다른 PC에 GenCG를 설치 해 확인해 보시기 바랍니다.
그리고 HD100 CD 에 포함된 드라이버는 설치 하지 마시고 프로그램( GenCG ) 만 설치하시기 바랍니다.

감사합니다.
컴픽스 박정식(jspark@compix.co.kr)
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