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작성자 skyk*** 작성일 2019-10-09
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천하통일 1000-PLUS 문의
2019년 8월 말경에 OS를 윈도우 10으로 업그레이드 한 뒤
10월 4일(금) 까지 문제없이 잘 사용하였습니다.
그런데 10월 6일(일) 새벽부터 자막이 송출되지 않아서

컨트롤러 드라이버 및 GenCG4.7 최신 버전을 회사 홈페이지에서
다운받아 설치를 4~5번 이상을 시행하였으나 되지않았습니다.
그래서 OS 문제인가 싶어 이전에 사용하던 윈도우7로 되어있던
백업용 PC를 사용하였는데도 동일 증상이 나타났습니다.
이것 역시 드라이버 및 운영 프로그램을 삭제하고 재설치해봤습니다.

그 다음날 10월 7일(월)에 연락(다른 집사님)하여 문의하여
컨트롤러에서 Bypass의 체크를 풀어봐라해서 풀어보니 송출되어서
해결된것으로 보았습니다.

그런데 10월 9일(수) 수요예배 전에 다시 테스트 해보니
처음 부팅 때는 되었으나, 3번째 pc 시스템 완전 종료후 
5분후 재부팅하니 송출되지 않았습니다.
또한 GenCG 실행되어있는 상태에서 allcg 컨트롤러가 실행이 되었습니다.
해서 또 프로그램을 삭제하고 재설치(2~3번실행) 해서 다시 화면이 송출되었으나
그 뒤 재부팅 2~3번 후 에 같은 증상(송출되지 않고, Bypass가 체크를 풀어놨는데 다시 체크되는 증상)이 나타났습니다.

또한 bypass 체크를 푸니 영상송출(자막말고)이 끊어졌습니다.

이에대한 해결방안 요청부탁드립니다.
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2019-10-10 08:43:50
안녕하세요.
문의하신 내용 답변드립니다.
천하통일1000 plus는 부팅시
보드 초기화 진행을 하는데
윈도우10은 부팅시 좀 기달려야
되는데 그게 아니면 이런 증상이 나올수 있습니다.
기달리는 시간은 컴퓨터마다 시간이
좀틀리지만 오래기달리면 2분정도까지
있을수도 있습니다.
다른방법은
C:\Program Files (x86)\Compix\AllCGUtilities
여기로 가시면 allcglnit파일과 allcgcontrol 파일의
오른쪽 버튼 속성에 호환성 텝에 보시면
관리자 권한으로 이 프로그램 실행 체크 하시고
리부팅 하시면 될것으로 보입니다.
감사합니다.
컴픽스 장상화(shjang@compix.co.kr)
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