자주하는 질문 새롭게 적용된 우편번호로 변경해주세요.
메인 > Supports > Q&A
작성자 leeje1*** 작성일 2019-11-08
첨부파일 캡처.PNG
제목
화면이 안눌려요
인증키 받고 실행은 되는데 실행 후 화면이 멈춰서 먹통이에요 아

윈도우10 64비트 같은 사양 세대중 한대는 되고 두대가 같은 증상으로 안됩니다. 

실행중일 때 시작줄이나 다른 것도 아예 안눌려요.,. 화면은 이상 없어 보이는데 캡쳐본 올립니다. 
이전글 자막 번짐 현상
다음글 작업용 인증번호 잘못 입력했을 경우
2019-11-11 09:53:46
문의내용 답변드립니다.

듀얼 모니터 사용 할 때,
처음 GenCG에서 파일 열기 창을 보였는데,
[모니터 순서 or 위치를 변경한 후] 열기 창이 나타나지 않고 화면도 클릭이 되지 않을 때에는

화면 해상도 변경 하는 곳에서 1,2번 모니터 위치를 변경하면 열기창이 있던 곳으로 보여집니다.
이후 GenCG가 있는 창으로 파일열기 창을 옮겨서 1,2번 모니터 위치를 수정하시면 됩니다.

감사합니다.
컴픽스 박정식(jspark@compix.co.kr)
  1 /  
이름 비밀번호 * 코멘트 삭제시 필요합니다.
        
회사소개오시는 길이용약관개인정보취급방침