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작성자 ksw1*** 작성일 2019-12-13
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제목
자막기 화면 빨간 십자가
gencg 5.5.2.24 를 사용하는데요
빨간 십자가가 검은색 바탕화면에 생긴 이후 화면 송출이 안됩니다.
동글락은 빨간 불이 들어오구요 

예전에 이런 현상이 있었는데 화면에서 어떤 것을 누르니 십자가가 사라졌는데요
그 방법이 생각 안나서요.

빨간 십자가가 나오지 않도록 알려주세요
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2019-12-16 08:42:53
문의내용 답변드립니다.

-송출 보드가 인식 문제
-송출 보드 드라이버 삭제
-동글락 인식 안됨

등 빨간 십자가 송출 되면 위 사항들을 살펴봅니다.
각각 재설치 하면 해결 되는 경우도 있습니다.

점검 해 보시고 사라지지 않으면 본사로 연락 주세요.

감사합니다.
컴픽스 박정식(jspark@compix.co.kr)
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