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작성자 east1*** 작성일 2020-03-13
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제목
CG point 관련하여 문의드립니다.

안녕하세요 컴픽스 고객지원팀 

 

cg point 관련하여 문의 드립니다.

 

유선으로 문의 드렸을때 8년 정도 안에 있으면 AS 가 된다고 하셨는데. 전에 컴픽스 홈페이지 가입년도가 2015.5.28에 가입했습니다. (CG POINT 프로그램도  가입하면서 구매를했습니다.)

 

5만원이 적은 돈이라 생각하면 적은 돈이고 많은 돈이라 생각하면 많은 돈입니다.  정당하게 구매가격을 지불하고 프로그램 구매했는데 왜 사용할 수 가 없는 거죠  

 

전에는 프로그램 다운받고 인증신청하면 사용할 수 가 있었는데 사용할 수 가없네요  답답하네요 

 

8년안에만 있으면 AS 가 되어야 되는게 맞죠  프로그램 설치하면 ID 넘버 밑에 인증코드 넣는 란이 없네요   정상적으로 프로그램 쓸수 있게 해 주시면 감사하겠습니다.

 

답변 부탁드립니다. 

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2020-03-16 09:29:35
안녕하세요.
유선상으로 연락드렸습니다.
감사합니다.
컴픽스 장상화(shjang@compix.co.kr)
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